3m168 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม 3m168 นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 3m168 ดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องก ับบริการของเรา ซึ่งครอบคลุม
- การสมัครสมาชิกและการใช้งานแพลตฟอร์ม 3m168
- การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
- การติดต่อสื่อสารกับทีม Support ของ 3m168
- การใช้งานเว็บไซต์ 3m168.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- การรับข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนจาก 3m168
นโยบายฉบับนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง การที่ท่านเข้าใช้บริการ 3m168 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดใช้บริการของเรา
3m168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์มือถือ, อีเมล (ถ้ามี) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลธนาคาร | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อเจ้าของบัญชี | การลงทะเบียนบัญชีธนาคาร |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, เวลาเข้าใช้งาน | บันทึกอัตโนมัติในระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | คุกกี้และ Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความ Live Chat, อีเมลติดต่อ Support | การติดต่อโดยตรง |
3m168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตนสมาชิก, จัดการบัญชีผู้ใช้, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และบันทึกประวัติการใช้งาน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: แจ้งโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การสนับสนุนลูกค้า: ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3m168 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 3m168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างท่านกับ 3m168 เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
- การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความการตลาด การวิเคราะห์พฤติกรรมเชิงลึก และกรณีที่ PDPA กำหนดให้ต้องขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้า
3m168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารไทย, TrueMoney, PromptPay และระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Hosting, Cloud และระบบรักษาความปลอดภัยที่ 3m168 ว่าจ้าง ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ได้รับมอบหมายให้ตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกตามกระบวนการ KYC
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเมื่อจำเป็น
3m168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ได้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ เช่น หน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
3m168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: การสื่อสารและธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูล
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสแบบ AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีสิทธิ์เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ระบบ Backup อัตโนมัติหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบ Real-time
3m168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ที่ยังใช้งานอยู่) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปี นับจากวันปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามกฎหมายภาษีอากร |
| Log การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | 2 ปี |
| ข้อมูลการติดต่อ Support | 3 ปี |
| ข้อมูล KYC (บัตรประชาชน) | 5 ปี หลังปิดบัญชีหรือตามกฎหมาย AML |
เมื่อครบกำหนด 3m168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 3m168 เก็บรักษาไว้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 3m168 เก็บรักษาไว้และรับสำเนาได้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อหมดความจำเป็นหรือถอนความยินยอม
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (Machine-Readable)
คัดค้านการประ มวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อได้ที่ [email protected] 3m168 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี 3m168 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
ในกรณีดังกล่าว 3m168 จะดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูล และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 3m168 ได้โดยตรง
3m168 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- กระบวนการสมัครสมาชิกของ 3m168 กำหนดให้สมาชิกยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป
- 3m168 ดำเนินการตรวจสอบอายุ (Age Verification) ผ่านกระบวนการ KYC สำหรับสมาชิกที่มีธุรกรรมสูง
- หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ปกครองหรือบุคคลที่พบว่าผู้เยาว์อยู่ในความดูแลของตนได้ลงทะเบียน กรุณาติดต่อ 3m168 ได้ที่ [email protected] ทันที
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ตามนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 3m168 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากท่านไม่พอใจกับคำตอบหรือการดำเนินการของ 3m168 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
3m168 ให้คำมั่นว่าจะดำเนินการทุกคำขอและข้อร้องเรียนด้วยความโปร่งใส รวดเร็ว และเป็นธรรมตามหลักการของ PDPA อย่างเคร่งครัด
- เวอร์ชัน: 2.4
- อัปเดตล่าสุด: 1 ม.ค. 2026
- มีผลบังคับใช้: ทันที
- กฎหมายอ้างอิง: PDPA พ.ศ. 2562
- จำนวนมาตรา: 12 หมวด
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน? ทีม DPO ของ 3m168 พร้อมให้คำตอบตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล: [email protected]